24/7 ALARMZENTRALE

Unsere VdS-zertifizierte Notruf-Service-Leitstelle überwacht Ihre Alarmsysteme rund um die Uhr und reagiert sofort bei Gefahr. Modernste Technik und erfahrene Einsatzkräfte für Ihre Sicherheit – wenn es darauf ankommt.

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ZERTIFIZIERTE 24/7 ALARMZENTRALE

Permanente Überwachung und Sofortreaktion bei jedem Alarm

Mit unserer VdS-zertifizierten 24/7 Alarmzentrale bietet das WIKING Alarm-Service-Center höchste Sicherheitsstandards für Ihr Eigentum. Unsere Notruf-Service-Leitstelle ist 365 Tage im Jahr rund um die Uhr besetzt und reagiert bei jedem eingehenden Alarm unverzüglich.

Im Alarmfall erhält unser geschultes Team in der Notruf-Service-Leitstelle sofort alle relevanten Informationen und leitet entsprechend Ihres individuellen Alarmplans die notwendigen Maßnahmen ein. Bei Bedarf sind unsere Interventionskräfte innerhalb kürzester Zeit vor Ort und koordinieren alle weiteren Schritte – für Ihre Sicherheit, wenn jede Minute zählt.

Umfassende Leistungen unserer 24/7 Alarmzentrale


  • VdS-zertifizierte Notruf-Service-Leitstelle: Unsere Alarmzentrale entspricht den höchsten Sicherheitsstandards nach VdS3138 – für maximale Zuverlässigkeit.

  • Permanente Besetzung: 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr – unsere Alarmzentrale ist immer für Sie da.

  • Professionelles Alarmmanagement: Jeder Alarm wird protokolliert, bewertet und entsprechend Ihres individuellen Alarmplans bearbeitet.

  • Schnelle Interventionsteams: Bei Bedarf sind unsere mobilen Einsatzkräfte durchschnittlich innerhalb von weniger als 20 Minuten vor Ort.

  • Überwachung aller Alarmsysteme: Einbruch-, Brand-, Überfall- und technische Alarme sowie Videoüberwachungssysteme werden zentral überwacht.

  • Videoalarmverifizierung: Bei Alarmen können wir über Ihre Videoüberwachungssysteme die Situation vor Ort sofort beurteilen und gezielt reagieren.

  • Aufzugsnotrufe: Sofortige Hilfe bei eingeschlossenen Personen in Aufzugsanlagen – rund um die Uhr.

  • Alleinarbeitsschutz: Überwachung von Einzelarbeitsplätzen gemäß DGUV-Vorschriften mit sofortiger Hilfe im Notfall.

  • Personennotruf: Schnelle Reaktion bei persönlichen Notfällen durch direkte Verbindung zu unserer Alarmzentrale.

  • Technische Alarmüberwachung: Überwachung von Heizungs-, Kühl- und anderen technischen Anlagen gegen Ausfälle und Störungen.

  • Lückenlose Dokumentation: Alle Alarme und ergriffenen Maßnahmen werden detailliert protokolliert und sind jederzeit nachvollziehbar.

Unsere 24/7 Alarmzentrale ist das Herzstück Ihrer Sicherheit. Während eine nicht überwachte Alarmanlage nur vor Ort alarmiert, sorgt unsere Notruf-Service-Leitstelle für professionelle Reaktion – auch wenn Sie nicht anwesend sind. Jeder Alarm wird sofort bearbeitet und die entsprechenden Maßnahmen werden eingeleitet.

Die Notruf-Service-Leitstelle ist mit modernster Technik ausgestattet und erfüllt alle Anforderungen der VdS-Richtlinie 3138. Redundante Systeme, unterbrechungsfreie Stromversorgung und mehrfach gesicherte Kommunikationswege garantieren höchste Verfügbarkeit – selbst bei Stromausfall oder technischen Störungen.

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für die Anbindung Ihrer Sicherheitssysteme an unsere 24/7 Alarmzentrale. Kontaktieren Sie uns – für eine Sicherheitslösung, die keine Kompromisse kennt.

Ihr Team der WIKING Sicherheit und Service – mit Sicherheit in besten Händen.

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WIKING Alarm-Service-Center | Die Alarmzentrale.

Effizientes Alarmmanagement für maximale Sicherheit rund um die Uhr

Unsere 24/7 Alarmzentrale ist das zentrale Nervensystem für alle angeschlossenen Sicherheitssysteme. Bei einem Alarm erfolgt die Übertragung per Telefonnetz, Mobilfunk oder Internet direkt in unsere VdS-zertifizierte Notruf-Service-Leitstelle. Dort wird der Alarm von unseren speziell geschulten NSL-Fachkräften bewertet und gemäß Ihrem individuellen Alarmplan bearbeitet. Je nach Situation verständigen wir sofort unsere Interventionskräfte, informieren Ihre festgelegten Kontaktpersonen oder alarmieren bei Bedarf Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienst. Durch die Möglichkeit der Videoalarmverifizierung können wir in vielen Fällen die Situation vor Ort direkt beurteilen und Fehlalarme minimieren. Alle Vorgänge werden lückenlos dokumentiert und stehen Ihnen für Auswertungen zur Verfügung.

VERTRAUEN, DAS FÜR SICH SPRICHT

Namhafte Unternehmen, Behörden und Institutionen vertrauen seit Jahren auf unsere Expertise und Zuverlässigkeit. Wir sind stolz auf das Vertrauen, das uns unsere Partner entgegenbringen.