WIKING FAQ
Häufig gestellte Fragen zu unseren Sicherheitsdienstleistungen. Hier finden Sie umfassende Informationen zu Objektschutz, Alarmüberwachung, Empfangsdiensten und mehr für Privat- und Gewerbekunden.
Zu den Fragen und AntwortenHÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Umfassende Informationen zu unseren Sicherheits- und Servicedienstleistungen
Willkommen in unserem FAQ! Hier beantworten wir Ihnen die am häufigsten gestellten Fragen rund um unsere Sicherheits- und Servicedienstleistungen. Ganz gleich, ob Sie Privatkunde oder Gewerbekunde sind – hier finden Sie umfassende Informationen über unsere Sicherheitslösungen, deren Ablauf und die Vorteile, die wir Ihnen bieten. Unser Ziel ist es, Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit und Qualität zu garantieren.
Wenn Sie weiterführende Fragen haben oder individuelle Anforderungen besprechen möchten, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.
Lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Sicherheit zu verbessern.
Dienstleistungen für Privat- und Gewerbekunden
Wir bieten eine Vielzahl von Sicherheitsdienstleistungen für Privatkunden an, darunter Objektschutz für Wohnimmobilien, Alarmüberwachung, mobile Streifen- und Revierdienste sowie Zutrittskontrollen. Unsere Dienstleistungen können individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden, um maximale Sicherheit für Sie und Ihre Familie zu garantieren.
Für Gewerbekunden bieten wir umfassende Sicherheitslösungen an, die den Objektschutz, Baustellenbewachung, Empfangs- und Kontrolldienste, Alarmüberwachung, und Alarmverfolgung umfassen. Unsere erfahrenen Sicherheitskräfte sind bestens geschult, um sicherzustellen, dass Ihr Betrieb rund um die Uhr geschützt ist.
Beim Objektschutz sichern wir Ihre Immobilie oder Gelände durch präsente Sicherheitskräfte, regelmäßige Kontrollrunden und eine umfassende Dokumentation aller Sicherheitsaktivitäten. Dabei kombinieren wir neueste Technologie mit der Erfahrung unseres hochqualifizierten Personals.
Unsere Empfangs- und Concierge-Dienste sorgen für einen professionellen ersten Eindruck und zusätzliche Sicherheit in Ihren Gebäuden. Unsere Mitarbeitenden sind speziell geschult, sowohl im Bereich Sicherheitsmanagement als auch im Bereich Kundenservice, um Besucher freundlich und kompetent zu betreuen.
Qualität und Zertifizierung
Ja, unsere Sicherheitsdienste sind nach den höchsten Standards zertifiziert, unter anderem nach VdS 3138, VdS2172, DIN EN ISO 9001 und DIN 77200. Das bedeutet, dass Sie sich auf die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen verlassen können.
Unsere Dienstleistungen sind nach den höchsten Branchenstandards zertifiziert, darunter VdS und DIN 77200. Zudem erhalten unsere Mitarbeiter regelmäßige Schulungen, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen Anforderungen entsprechen.
WIKING Sicherheit zeichnet sich durch über 30 Jahre Erfahrung, zertifizierte Qualität, individuelle Sicherheitslösungen und ein hochqualifiziertes Team aus. Unser Fokus auf präventive Maßnahmen sowie die Verbindung aus persönlichem Engagement und moderner Technologie macht uns zu einem zuverlässigen Partner.
Mobile Dienste und Überwachung
Unser mobiler Streifen- und Revierwachtdienst bietet Ihnen Flexibilität und Präsenz, ohne dass Sie permanente Sicherheitskräfte vor Ort benötigen. Unsere Teams sind in unregelmäßigen Zeitabständen vor Ort, um Gefahren zu erkennen und zu beseitigen.
Ja, unsere mobilen Streifen- und Revierdienste stehen auch Privatkunden zur Verfügung. Diese Dienste sind besonders sinnvoll für größere Grundstücke, Ferienhäuser oder Wohngebiete, die nicht dauerhaft bewohnt sind.
Unsere Streifen- und Kontrolldienste umfassen unregelmäßige Kontrollgänge auf Ihrem Gelände, die Überwachung sicherheitsrelevanter Bereiche und die Sicherstellung, dass alle Zugänge ordnungsgemäß verschlossen sind. Dies dient der Prävention von Einbrüchen und Vandalismus.
Der Revierwachdienst beinhaltet die Überwachung verschiedener Objekte innerhalb eines bestimmten Gebiets. Unsere Sicherheitskräfte führen dabei regelmäßige Kontrollen zu abwechselnden unplanbaren Zeiten durch und sorgen für die Sicherheit Ihrer Objekte durch Präsenz und gezielte Maßnahmen.
Alarm- und Notfallservices
Eine Alarmaufschaltung bedeutet, dass Ihre Einbruchmeldeanlage direkt mit unserer Notruf-Service-Leitstelle verbunden ist. Im Falle eines Alarms werden wir sofort benachrichtigt und können schnell Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu kontrollieren.
Unsere zertifizierte Notruf-Service-Leitstelle empfängt rund um die Uhr Meldungen von Ihrer Einbruch-, Brand- oder Gefahrenmeldeanlage. Sobald ein Alarm ausgelöst wird, reagieren wir sofort, benachrichtigen relevante Kontaktpersonen und leiten notwendige Maßnahmen ein.
Sobald ein Alarm ausgelöst wird, nimmt unsere Leitstelle sofort Kontakt auf, bewertet die Situation und leitet die entsprechenden Maßnahmen ein. Unsere Sicherheitskräfte sind im Bedarfsfall schnell vor Ort, um das Problem zu lösen.
Mit unserer 24/7 Alarmüberwachung ist Ihre Immobilie rund um die Uhr geschützt. Unsere Leitstelle reagiert sofort auf eingehende Alarme und koordiniert entsprechende Maßnahmen – sei es die Alarmverfolgung durch mobile Einheiten oder die Benachrichtigung relevanter Behörden.
Unser 24/7 Alarmdienst umfasst die ständige Überwachung Ihrer Alarmanlagen durch unsere zertifizierte Leitstelle. Bei Alarmereignissen reagieren wir sofort und koordinieren die erforderlichen Maßnahmen, um eine schnelle und effektive Lösung sicherzustellen.
Unsere Notruf-Service-Leitstelle ist rund um die Uhr für Sie da. Sie überwacht Ihre Alarmsysteme, nimmt eingehende Notrufe entgegen und leitet die notwendigen Maßnahmen ein. Dies garantiert eine schnelle Reaktion auf jegliche sicherheitsrelevanten Ereignisse.
Unser Interventionsdienst reagiert im Falle eines Alarms unverzüglich und schickt unsere Sicherheitskräfte zu Ihrem Objekt, um die Situation vor Ort zu beurteilen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Dieser Service sorgt für eine schnelle Reaktion und erhöht die Sicherheit Ihres Eigentums.
Ja, unsere geschulten Sicherheitskräfte führen auch Aufzugsnotbefreiungen durch. Im Falle einer Störung sorgen wir dafür, dass eingeschlossene Personen schnell und sicher befreit werden.
Spezielle Sicherheitsdienste
Für Baustellen bieten wir umfassende Sicherheitslösungen an, darunter Baustellenbewachung, Zugangskontrollen und mobile Streifenfahrten, um Materialdiebstahl und Vandalismus zu verhindern.
Zur Einbruchsprävention bieten wir verschiedene Dienstleistungen an, darunter direkte Alarmaufschaltung auf unsere Leitstelle, stationäre Sicherungsdienste, mobile Streifenfahrten, Zutrittskontrollen und Videoüberwachung.
Unsere Videoüberwachungslösungen bieten Ihnen eine ständige Überwachung Ihrer Objekte, sowohl in Echtzeit als auch durch Aufzeichnungen, die bei Bedarf ausgewertet werden können. Damit lassen sich potenzielle Bedrohungen frühzeitig erkennen und entsprechende Maßnahmen einleiten.
Unsere Empfangsdienste umfassen die professionelle Begrüßung und Betreuung von Besuchern, die Kontrolle des Zutritts sowie die Überwachung sicherheitsrelevanter Vorgänge im Empfangsbereich. Wir bieten Ihnen somit eine Kombination aus erstklassigem Kundenservice und hoher Sicherheitspräsenz.
Unser Wach- und Werkschutz stellt sicher, dass Ihr Unternehmen und Ihre Produktionsstätten rund um die Uhr überwacht und geschützt werden. Unsere Sicherheitskräfte führen regelmäßige Kontrollgänge durch, überwachen den Zugang und sorgen für die Einhaltung Ihrer Sicherheitsrichtlinien, wodurch Risiken minimiert werden.
Unsere Pförtnerdienste übernehmen Aufgaben wie die Kontrolle von ein- und ausgehenden Personen und Fahrzeugen, die Überwachung des Warenverkehrs sowie die Dokumentation aller sicherheitsrelevanten Vorfälle. Dies gewährleistet eine lückenlose Kontrolle Ihres Geländes.
Ja, wir bieten Brandwachen an, die bei erhöhtem Brandrisiko eingesetzt werden können. Unsere speziell geschulten Sicherheitskräfte sorgen dafür, dass Brandgefahren frühzeitig erkannt und entsprechende Gegenmaßnahmen ergriffen werden können, um Schäden zu verhindern.
Unsere Hotelstreifen sind regelmäßige Kontrollgänge in und um Hotelanlagen, um die Sicherheit der Gäste und des Personals zu gewährleisten. Dies ist besonders wichtig, um unerwünschte Vorfälle wie Einbrüche oder Vandalismus zu verhindern und das Sicherheitsgefühl der Gäste zu stärken.
Ein Shopguard oder Doorman sorgt in Einzelhandelsgeschäften für Sicherheit, indem er potenzielle Diebe abschreckt, Kunden begrüßt und bei Bedarf eingreift. Unsere Mitarbeiter sind speziell geschult, um sowohl Sicherheit als auch eine freundliche Atmosphäre zu gewährleisten.
Unsere Aufsichts- und Veranstaltungsdienste umfassen die Überwachung von Veranstaltungsorten, die Durchführung von Zugangskontrollen und die Betreuung der Gäste. Unsere Sicherheitskräfte sorgen für einen reibungslosen Ablauf und gewährleisten die Sicherheit aller Beteiligten.
Videostreifengänge sind regelmäßige Überprüfungen Ihres Geländes mithilfe von Videoüberwachungssystemen. Unsere Sicherheitskräfte beobachten die Videokameras und erkennen mögliche Sicherheitsprobleme frühzeitig, um unmittelbar Maßnahmen einzuleiten.
Unsere Abwesenheits- und Urlaubsüberwachung sorgt dafür, dass Ihr Zuhause oder Ihre Firma auch in Ihrer Abwesenheit sicher bleibt. Wir überwachen Ihr Eigentum regelmäßig und reagieren sofort auf Unregelmäßigkeiten, um Einbrüche oder Vandalismus zu verhindern.
Unsere Kurier- und Transportdienste umfassen den sicheren Transport von sensiblen Dokumenten oder Wertgegenständen. Unsere geschulten Mitarbeiter sorgen dafür, dass Ihre Sendungen sicher und zuverlässig an ihr Ziel gelangen.
Organisation und Praktisches
Sie können uns telefonisch oder per E-Mail erreichen. Wir vereinbaren gerne einen Termin, um Ihre Anforderungen zu besprechen und Ihnen ein individuelles Angebot zu erstellen.
Wir bieten unsere Dienstleistungen in den Regionen Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern an. Unsere erfahrenen Sicherheitskräfte kennen die spezifischen Anforderungen dieser Regionen und sorgen für ein Höchstmaß an Sicherheit für Ihre Objekte.
WIKING Sicherheit und Service steht für über 30 Jahre Erfahrung in der Sicherheitsbranche. Wir bieten individuell zugeschnittene Sicherheitslösungen, zertifizierte Qualität und ein starkes Team, das stets für Ihre Sicherheit sorgt.
Die Kosten für unsere Dienstleistungen hängen von Ihren individuellen Anforderungen ab. Wir erstellen gerne ein unverbindliches Angebot, das auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und das erforderliche Sicherheitsniveau zugeschnitten ist.
Ja, wir bieten flexible Buchungsoptionen an. Sie können unsere Dienste sowohl dauerhaft als auch kurzfristig, beispielsweise für temporäre Einsätze oder Veranstaltungen, in Anspruch nehmen.
Ja, wir bieten individuelle Sicherheitsberatungen sowohl für Privat- als auch für Gewerbekunden an. Unsere Experten analysieren Ihre aktuelle Sicherheitslage und entwickeln passgenaue Lösungen, um Risiken zu minimieren und ein höchst mögliches Sicherheitsniveau zu erreichen.
Ja, wir bieten flexible Sicherheitslösungen an, die auch kurzfristig buchbar sind. Dies gilt beispielsweise für die Bewachung nach einem Vorfall, für besondere Veranstaltungen oder für temporäre Sicherheitsbedarfe.
WIKING Sicherheit und Service bietet Ihnen ein breites Spektrum an Karrieremöglichkeiten. Von der Sicherheitskraft über Empfangsmitarbeiter bis hin zu Leitungspositionen – bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln.
Unsere Sicherheitsanalyse beginnt mit einem Vor-Ort-Termin, bei dem unsere Experten alle sicherheitsrelevanten Bereiche inspizieren und Risiken identifizieren. Im Anschluss entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein maßgeschneidertes Sicherheitskonzept, das auf Ihren individuellen Bedarf abgestimmt ist.
Umfassende Sicherheitslösungen für Ihren individuellen Bedarf
Sicherheit ist mehr als ein Produkt – sie ist ein Prozess, den wir gemeinsam gestalten
Bei WIKING Sicherheit verstehen wir, dass jeder Kunde einzigartige Anforderungen hat. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Sicherheitslösungen, die genau auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Sicherheitsbranche haben wir das Know-how und die Expertise, um optimale Sicherheitskonzepte zu entwickeln und umzusetzen. Unser Angebot umfasst eine breite Palette an Dienstleistungen – vom klassischen Objektschutz über modernste Alarmüberwachungssysteme bis hin zu spezialisierten Services wie Empfangsdiensten, Baustellenbewachung oder revierübergreifenden Kontrolldiensten. Dabei legen wir größten Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit. Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter werden regelmäßig geschult und sind mit den neuesten Sicherheitsstandards vertraut. So können wir Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit garantieren – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Vertrauen Sie auf WIKING Sicherheit – Ihren kompetenten Partner für alle Fragen rund um das Thema Sicherheit in Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern.