Qualitätsstandards
Wenn es um den Schutz Ihres Eigentums, Ihrer Mitarbeitenden oder Ihres Unternehmens geht, zählen Nachweise mehr als Versprechen. Deshalb arbeiten wir nach geprüften Standards und lassen uns regelmäßig von außen kontrollieren.
Worauf Sie sich verlassen können
Mehr als 1.000 Kunden setzen auf die Unternehmen der WIKING Sicherheit und Service. Diese Punkte machen den Unterschied:
- Zertifizierte Abläufe: Unsere Unternehmen sind nach DIN EN ISO 9001, DIN 77200, VdS 3138 und VdS 2172 zertifiziert bzw. anerkannt. Viele Versicherer und Ausschreibungen setzen solche Nachweise voraus.
- Geschultes Personal: Unsere Mitarbeitenden werden regelmäßig geschult und vor dem ersten Einsatz in Ihr Objekt eingewiesen.
- Konzepte für Ihr Objekt: Wir planen Personal, Kontrollen und Technik nach einer Analyse Ihrer Risiken und Abläufe, nicht nach Schema.
- Personal und Technik zusammen: Wo es sinnvoll ist, verbinden wir Sicherheitskräfte mit Alarm- und Videotechnik und unserer Leitstelle.
Unsere Notruf-Service-Leitstelle ist rund um die Uhr besetzt. In unseren Regionen sind unsere Einsatzkräfte bei Alarm im Schnitt in unter 20 Minuten ab Einsatzauftrag vor Ort. Unser Qualitätsmanagement prüfen wir laufend und verbessern unsere Abläufe dort, wo es nötig ist.
Wer was nachweist
Die WIKING Sicherheit und Service GmbH ist nach DIN 77200 zertifiziert, für die Hauptstelle Berlin mit stationärem Alarm-, Empfangs- und Kontrolldienst. Zum selben Zertifikat gehört die Niederlassung Fredersdorf der itb - Interventions-Team Betriebsgesellschaft mbH mit mobilem Interventions-, Kontroll- und Revierdienst.
Für ihr Qualitätsmanagement ist die WIKING Sicherheit und Service GmbH nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert.
Die Notruf-Service-Leitstelle der asc Alarm-Service-Center GmbH ist nach VdS 3138 zertifiziert, ihr Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001. Mehr dazu auf alarm-service-center.de.
Die itb - Interventions-Team Betriebsgesellschaft mbH ist nach VdS 2172 als Interventionsstelle anerkannt, für die Standorte Schwerin und Fredersdorf-Vogelsdorf. Mehr dazu auf interventions-team.de.
Mitgliedschaft
Wir sind Mitglied im Bundesverband der Sicherheitswirtschaft (BDSW).
Nachweise zum Herunterladen
Die PDF-Dateien sind Scans der Urkunden. Wenn Sie eine barrierefreie Fassung brauchen, schicken wir Ihnen die Angaben gern als Text.